Política de privacidade

Política de Privacidade da winpkr

A Soluções Digitais Winpkr Brasil Ltda. está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma winpkr, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de gestão de patrimônio e download de software, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e CPF (para fins de validação e segurança).
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso.
• Dados de Uso: Informações sobre quais softwares foram baixados, tempo de permanência na plataforma e interações com as ferramentas de finanças.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela winpkr são utilizados para:

• Prover, operar e manter as funcionalidades da plataforma.
• Personalizar a experiência do usuário com recomendações de softwares financeiros adequados ao seu perfil.
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes ou acessos não autorizados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.
• Enviar comunicações sobre atualizações técnicas, novos produtos e ofertas promocionais (desde que autorizado pelo usuário).

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A winpkr utiliza cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário. Os cookies podem ser:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
• Analíticos: Utilizados para medir o desempenho da plataforma e identificar áreas de melhoria.
• Funcionais: Lembram suas preferências de idioma e configurações de conta.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A winpkr não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Provedores de Serviço: Empresas parceiras que auxiliam na hospedagem de dados, processamento de pagamentos e suporte técnico, sempre sob rigorosos contratos de confidencialidade.
• Autoridades Judiciais: Quando houver requisição legal ou ordem judicial, em conformidade com o Marco Civil da Internet.
• Consentimento: Mediante autorização prévia e específica do usuário para finalidades determinadas.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia de ponta a ponta (SSL), firewalls e controles de acesso restritos aos funcionários da Soluções Digitais Winpkr Brasil Ltda.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na winpkr:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
• Correção: Solicitar a alteração de dados incompletos ou inexatos.
• Exclusão: Requerer a eliminação de seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
• Revogação de Consentimento: Retirar sua autorização para o tratamento de dados a qualquer momento.

7. Proteção de Menores

A winpkr não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão excluídos imediatamente de nossos servidores.

8. Transferência Internacional de Dados

Como operamos em um ambiente digital global, alguns dados podem ser armazenados em servidores de nuvem localizados fora do Brasil (como EUA ou Europa). Garantimos que esses provedores cumprem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última versão será sempre indicada no topo do documento. Recomendamos a leitura regular para manter-se informado sobre como protegemos suas informações na winpkr.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) na sede em São Paulo através dos canais oficiais de suporte da winpkr.